Les présentes conditions de vente s’appliquent de plein droit et sans restriction à toutes ventes en ligne effectuées pour à compter du 10 juin 2009. Elles sont susceptibles de modifications sans préavis. La confirmation de la vente par le client et le règlement des places impliquent son adhésion sans réserve aux présentes conditions de vente.

TARIFS ET CONDITIONS DE PAIEMENT
Nos prix sont établis en euros.
Le règlement doit être effectué par carte bancaire uniquement : Visa, eurocard ou mastercard.
Un seul paiement sera autorisé par commande.
Le mode de paiement doit être au nom de la personne qui commande les billets, sauf accord préalable spécifique.



RETRAIT DES BILLETS - ECHANGES - DUPLICATAS
Les billets achetés en ligne sont à retirer :
• à la Boutique de l’Orchestre de Bretagne, aux horaires d’ouverture, dès la semaine suivant l’achat
• sur le lieu du concert, 45mn avant le début de la représentation.
Ils peuvent vous être envoyés à domicile, à condition que l’achat ait lieu au moins 7 jours avant la date du concert : dans ce cas, veuillez régler 2 ¤ de frais de port par envoi.
Toute demande d’échange ou de duplicata doit se faire à la Boutique de l’Orchestre de Bretagne, aux horaires d’ouverture, avant le jour de la représentation. Aucune demande ne sera considérée au moment de la représentation.
Dans le cadre d’un abonnement, 2 billets par personne pourront être échangés gratuitement pour un concert de même catégorie de tarif. Au-delà de ces 2 billets, ou pour un échange hors abonnement, nous demanderons une participation forfaitaire de 0,50¤ par billet échangé.
En cas de perte de vos billets, nous pouvons éditer des duplicata si la vente a été faite à votre nom. L’édition de ces duplicata sera gratuite pour les abonnés. Hors abonnement elle coûtera 0,50¤ par billet.
Aucun duplicata ne sera émis pour les concerts non numérotés.


RECLAMATIONS - LITIGES
Les concerts commencent à l’heure précise. Au-delà, les places numérotées ne sont plus garanties et les retardataires ne pourront être placés que lors d’une interruption du spectacle, en fonction de l’accessibilité. La direction pourra éventuellement disposer des places des personnes non présentes au début du concert.
Photographies et enregistrement audio et vidéo sont interdits.
Toute contestation, quelle qu’en soit la nature, doit être formulée par écrit au plus tard le soir de la représentation.
Nous nous réservons la possibilité d’apporter toutes modifications dans l’ordre, la durée et la distribution du spectacle. D’autre part, nous nous réservons le droit d’annuler toute représentation qui ne pourrait avoir lieu si des cas fortuits ou des cas de force majeure nous y contraignaient tels que (et sans que cette liste ne soit exhaustive) intempéries, grèves, incendie, dégât des eaux, maladie d’un interprète, etc.
En cas d’annulation de la représentation de notre fait, les billets seront remboursés.


SECURITE ET CONFIDENTIALITE
Le paiement en ligne est réalisé conformément aux conditions générales du système de paiement PAYBOX. Le serveur de sécurité SSL assure la fiabilité de l’e-commerce en cryptant toutes els données personnelles qui sont indispensables pour traiter les commandes (adresse, e-mail, coordonnées bancaires, etc.) au moment de leur saisie. Lors des transferts via Internet, il est alors impossible de les lire.
Les données personnelles et confidentielles que vous nous indiquez lorsque vous passez une commande sont exclusivement destinées à la gestion de votre dossier de réservation. Elles ne sont en aucun cas appelées à être vendues, commercialisées ou louées à des tiers. Sauf avis contraire de votre part, votre adresse e-mail peut être utilisée par l’Orchestre de Bretagne pour vous faire parvenir sa newsletter.
Conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des informations vous concernant. Pour plus de renseignements : http://www.cnil.fr


Titre 7 pour les conditions générales de vente
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Titre 8 pour les conditions générales de vente
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Titre 9 pour les conditions générales de vente
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Titre 10 pour les conditions générales de vente
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Titre 11 pour les conditions générales de vente
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Titre 12 pour les conditions générales de vente
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Titre 13 pour les conditions générales de vente
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